Dans les moments difficiles, la Natcom continue de supporter la population
La National Telecom S.A. (Natcom) est l’unique compagnie de télécommunication en Haïti qui ne fléchit jamais même dans les moments les plus sombres. Elle reste fidèle à sa mission et cherche constamment des stratégies pour supporter la population haïtienne.
Dans un contexte économique où toutes les entreprises ou presque augmentent leur tarif pour maximiser leur profit, la Natcom est la seule compagnie de télécommunication qui reste fidèle à sa mission d’offrir des produits et services de qualité au prix qui convient à la population. « Malgré les difficultés, les services de la Natcom restent disponibles sur tout le territoire national au prix le plus abordable », ont témoigné les citoyens lors d’un micro-trottoir.
La Natcom s’est distinguée aussi sur le marché en gardant sa philosophie consistant à augmenter les avantages au profit de sa clientèle. Le service Natcash en est une preuve. Hormis les bénéfices liés au dépôt et aux frais de retrait, lesquels sont les plus bas sur le marché, la Natcom se démarque favorablement de la concurrence :
Toute personne qui recharge son téléphone via Natcash reçoit huit fois le montant. Et pour toute activation de plan via le même service, les avantages sont doublés. « Les Haïtiens se raffolent du travail de la Natcom dans le pays, car ses services sont ultra-concurrentiels », ont déclaré des vedettes requérant l’anonymat.
De surcroit, de temps en temps, la Natcom réalise des tirages en direct sur sa page abonnée pour permettre aux internautes de gagner de l’argent et d’autres cadeaux importants.
En effet, ce n’est pas la première fois que la Natcom montre son attachement au pays. En 2020, lors de l’introduction du coronavirus dans le pays, elle était la seule compagnie à augmenter ses avantages pour les clients et maintenir son tarif.
Joint via téléphone, Josué Pierre-Paul, responsable de communication de la Natcom, a confirmé que cette décision s’inscrit dans la stratégie de la compagnie de rester toujours proche des citoyens et de leur permettre de rester connectés, dans les bons moments, comme dans les mauvais.
La Rédaction
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